各二级学院学生办：

按照2011年我校学生工作系统《关于开展学生工作系统谈心工程的通知》的工作部署，谈心工程在各学院得到扎实有序的推进。为增强我校学生工作的针对性和实效性，及时发现制约学生发展的各类问题和困难，引导学生健康和谐科学发展，谈心工程作为我校学生工作系统的常规工作将长抓不懈，以保障我校学生工作的稳定、可持续地发展。现将谈心工程的有关补充规定通知如下：

一、谈话内容：

充分了解学生的学习、生活及家庭情况，掌握学生思想及心理等动态，倾听学生心声，结合学生的学习成绩、日常表现等情况有针对性地给予指导和帮助。

二、谈话要求：

（一）一对一单独面谈，谈心时要注意语言艺术，做到尊重、激励、关怀每一个谈心学生。

（二）要从解决学生实际问题、解决学生实际困难着手，将解决学生的思想问题与解决实际问题相结合，提高谈心的针对性、实效性和吸引力、感染力。

（三）做好学生成才指导，帮助学生设计自己的发展方向。

（四）以学年为周期，在周期内完成以下谈话工作：

1、新生辅导员完成每一位新生的谈心；

2、其他年级辅导员要求与所带班级30%-50%的学生谈心，重点与各类需要关注的学生谈心；

3、主管学生工作的副书记与所在学院需重点关注的学生、主要学生干部等谈心；

同时副书记主动约谈辅导员，要求学院之间交叉约谈（具体方案另发）；

4、学生处领导主动约谈各二级学院主管学生工作的副书记、辅导员。

5、学生处在各校区设立学生谈心室，每周三下午2：00-4：00，学生处人员与各二级学院的副书记轮班，与主动约谈的学生谈心。

（五）每次谈话要用专用的笔记本记录相关情况，记录内容包括[时间、地点、姓名、班级、性别、年龄、宿舍、谈心原因及内容，启示建议]，并注意保密，学院每学期对谈心记录汇总，存档备查。

学年结束，学生工作系统将组织谈心工程交流会，各学院将本学院开展谈心工程的情况在会上进行交流，以利于互相学习，互相提高，并评出谈话记录书写规范、记录详尽的优秀分子。

学生工作部（处）

2012年3月22日